Ao acessar o site da Associação dos Amigos da Riviera, além de conhecer um pouco mais dos seus departamentos, setores, ações, serviços e programas, os associados, proprietários de imóveis na Riviera, também podem solicitar serviços nos canais de atendimento, em poucos cliques:
• Solicitação de Serviços – para registrar e acompanhar solicitações;
• Aprovação de Projetos – acesso às informações e orientações do setor de Arquitetura e Fiscalização;
• Ouvidoria – canal para sugestões, manifestações, elogios e reclamações.
• 2ª Via de Boleto – praticidade para consultar e emitir boletos;
Para acessar o portal por meio do link disponível na sua fatura/boleto mensal siga as orientações abaixo:
– Ao receber o e-mail com a fatura mensal do seu imóvel, faça o download (baixe) o arquivo anexo em seu computador.
– Abra o arquivo que foi baixado.
– Digite a senha de acesso, os cinco primeiros números do CPF ou CNPJ cadastrado.
Exemplo: CPF 123.456.789-10 → senha: 12345
Após abrir a fatura, clique no link disponível no documento para realizar o seu cadastro no portal e, assim,
poderá consultar suas faturas atuais e o histórico de faturas já pagas, de maneira rápida, prática e segura.
Precisou de ajuda? O Departamento de Contas a Receber (DCR) está à disposição:
E-mail: dcr@rivierasl.com.br
WhatsApp: (13) 99787-6368 — somente mensagens
Telefone: (13) 3319-5000 — ramais 5011, 5012 e 5046
Sua visita ao site da Associação dos Amigos da Riviera será sempre bem-vinda! Basta acessar no botão abaixo.
